En queremosadoptar.com sabemos que al usar un portal nuevo siempre surgen dudas.
Por eso, reunimos aquí las preguntas más comunes que recibimos de nuestros usuarios, rescatistas y fundaciones.
Nuestro objetivo es que tengas toda la información clara para que disfrutes al máximo de esta comunidad y publiques con confianza tus anuncios de adopciones, servicios o eventos.
Si no encuentras aquí la respuesta que buscas, siempre podrás escribirnos a través de nuestros medios de contacto.
¿Qué es queremosadoptar.com?
Es un portal gratuito creado para conectar y ayudar a fundaciones, rescatistas, veterinarios y amantes de los animales con familias que desean adoptar. Adicional a esto, también se promueven los servicios generales a mascotas como veterinaria, peluquerías, hoteles y demás.
Nuestra meta es convertiros en el Potal mas grande de america latina en adopciones.Un sitio que todo el que quiera hacer una adopcoion, piense en nosotros como la primera opcion para busca la mascota que mas le convenga y lo mas importante, que este cerca o en tu ciudad.
¿El portal es gratuito?
Sí. Tanto el registro como la publicación de mascotas, servicios y eventos son completamente gratis. Solo debes registrarte y listo, ya puedes colocar tus anuncios.
Tienen algunos requisitos para estos anuncios?
Sí. al momento de crear los anuncios hay unos campos obligatorios, como fotografias, y datos de contacto. Ademas el anuncio va a ser revisado antes de ser aprobado, para verificar que cumple con nuestras politicas.
Por cuanto tiempo estan en lineas los anuncios publicados?
Los anuncios se aprueban por 30 días. 5 días antes de vencer se le envía un correo electrónico al anunciante, y después de caducado el anuncio se da de baja , pero el anunciante lo puede volver a poner en circulación desde su panel de control en su cuenta.
¿Está disponible en toda Latinoamérica?
Sí. Cualquier persona, organización o rescatista de Latinoamérica puede registrarse y participar. Nosotros estamos enfocado en aquellas fundaciones de mascotas que no tienen casi recursos para hacer publicaciones. Este portal es de gran ayuda.
¿Quién puede registrarse en la plataforma?
Cualquier usuario que tenga interés en publicar mascotas, servicios, eventos o simplemente en adoptar.
¿Las mascotas publicadas están disponibles de inmediato?
Esa es la idea. Y depende de cada rescatista o fundación confirmar el proceso de adopción.. Normalmente la fundación mantiene el anuncio activo y cuando una mascota ha sido entregada en adopción, ellos mismos se encargan de dar de baja e anuncio.
¿Ustedes como portal entregan las mascotas en adopción?
No. Somos un espacio de conexión. La entrega y proceso de adopción es responsabilidad del rescatista o fundación que publicó el anuncio.
¿Qué responsabilidad tengo al adoptar a través de la plataforma?
La misma que al adoptar en cualquier lugar: dar un hogar seguro, amor y cuidado responsable a la mascota.
¿Puedo publicar un caso de adopción aunque no sea fundación?
Sí. Cualquier persona que rescate o desee dar en adopción puede hacerlo., solo necesitas regístrate y puedes publicar tu adopción en el panel de control
¿Qué tipo de servicios relacionados con mascotas se pueden publicar?
Veterinarios, peluquerías, entrenadores, paseadores , tiendas, hoteles, adiestradores y escuelas,transporte especializado y muchos más.
¿Se pueden anunciar campañas de esterilización o vacunación?
Sí, cualquier evento que beneficie a las mascotas puede ser publicado. Tenemos una categoría especial para promocionar estos eventos.
¿Los eventos tienen algún costo por publicarse?
No, todos los eventos se publican sin costo.
¿A dónde me comunico si tengo un problema con mi cuenta?
Primero, revisar si encuentra respuestas en preguntas frecuentes, o mirando nuestros tutoriales. Tambien puede puedes preguntar en nuestro chat atendido por inteligencia artificial, programado con todo lo necesario para poder ayudarte, y por último enviarnos un email. Lo encontraras en nuestra seccion de contacto.
¿Puedo sugerir mejoras para el portal?
Claro que sí. Nos encanta recibir ideas de la comunidad, solo escríbenos por el formulario de contacto.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue las instrucciones.
¿Cómo elimino mi cuenta si ya no quiero usar el portal?
Puedes hacerlo desde tu perfil o solicitándolo directamente a nuestro equipo de soporte.
quiero ser patrocinador. Que debo hacer?
Que bueno que quierasser parte denuestra omunidad como patrocinador.Escribenos y te enviaremoslos paquetes que tenemos y que te van a beneficiar con publicidad.